管理者的困惑

1、同時面對多個供應商的繁鎖管理;

2、設備故障頻發(fā)，導致使用部門經(jīng)常抱怨;

3、耗材費用、零配件費用和維修服務費用越來越高導致使用成本逐年增高;

4、耗材供應及設備維修的流程復雜導致工作效率降低;

5、假冒的耗材及配件充斥市場，真假難辯。

解決之道--打印外包服務

打印外包服務，又稱cpc(cost per copy)全包服務，就是簡節(jié)辦公的服務人員根據(jù)客戶的復印機和打印機等文件輸出設備的使用情況主動對設備進行預警性的維護保養(yǎng)，并及時更換耗材及零配件，確保復印機等設備的穩(wěn)定性和輸出品質(zhì)。而相關(guān)的耗材、配件及維修服務費用全部由簡節(jié)辦公免費提供(不包括紙張及訂收釘)。即文件輸出按印張付費，客戶只需按實際復印量或打印量的印張支付服務費用。打印外包服務模式是改變文件輸出的行業(yè)服務由不規(guī)范到規(guī)范的唯一方式，是實現(xiàn)簡節(jié)辦公與客戶意愿一致------- “永不停印的保證”。

打印外包服務與傳統(tǒng)保修期限服務的主要區(qū)別

打印外包服務與保修期限服務的成本對比

    下面 我們以一臺中等速度普通型復印機為例，其壽命張數(shù)大約為50萬張左右，市面售價約為20000元來計算其單張成本。

 

    以上每張成本加上日常維修費用，自購機器使用成本為0.15元/張，打印外包，復印機全保服務每張成本為0.1元/張,節(jié)省0.05元/張。假定3年使用50萬張，則購機3年總支出7.5萬，而租機總支出為5萬元，可以節(jié)省2.5萬元，節(jié)省辦公支出達33.3%。